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田胜波 - 首席咨询师培训师 30

	性别：男
	所在地：上海-
	精通行业：银行金融
	擅长领域：
	评定星级：
	参考费用：20000元/天
	关注人气：142707

田胜波介绍
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资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；

咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；

培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理；

拥有十多年企业中高层管理实践经验的基础上，15年的专职从事管理咨询与管理培训的行业经验；

管理学硕士，毕业于复旦大学，中国创造学会会员，上海创造协会理事；

港大-复旦、浙大等多家高校的emba总裁班特聘讲师；

国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；

2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。

田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践；

田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务，分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门；

管理咨询服务过企业包括宝钢集团（3次）、伊藤忠丸红（日资）、上海烟草、沪东重机（中国船舶）、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫（德资）等知名企业；

这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

主讲课程：

客户服务类：《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》；

通用管理类：《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》；

人力资源管理类：《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》；

员工素质提升类：《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

对于以上的大部分课程，田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课，并向各类企业提供内训。

田老师企业管理专业硕士，数学专业学士的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。课程基本特征为：结构型知识点介绍卓越理念深刻感悟典型案例研讨点评关键问题互动交流活力型游戏促进体验操作性工具现场演练

宝钢集团（4次）、中国联通（2次）、中国电信、中兴通讯、中国人寿（2次）、中国银联（3次）、中国工商银行（3次）、上海银行、浦发银行（2次）、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行（2次）、日立电器（2次）、tcl（2次）、艾欧史密斯、诺日士（上海）（2次）、通力电梯、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、泰山光电（苏州）、格特拉克、丹佛斯（中国）、魔锐泵、颇尔过滤器、斯普瑞、西诺德、医科达、一汽集团（2次）、三一重机、三一海外、中国南车（2次）、中联重科、南方路机、科瑞集团、南方水泥、中国国航（4次）、首都机场、上海虹桥机场（2次）、重庆机场（2次）、贵阳机场（2次）、云南机场集团、湖北机场集团、西部机场集团、吉之岛、永旺百货、北京海龙（3次）、国家税务总局（4次）、中国外汇交易中心（2次）、上海社保卡服务中心（2次）、上海数字证书认证中心、上海中山医院、上海第一人民医院、上海航运交易所、仁和药业、万科、江苏新城、北京城建（2次）、上海城投（4次）、罗莱家纺、六和集团、蓝海股份、永达集团……等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。

( 2022-10-24 )
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