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使命必达:领导者的目标计划与落地执行培训|使命必达:领导者的目标计划与落地执行培训课程-ag娱乐平台官方网站

课程编号:58715

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:32

行业类别:     

专业类别: 

授课讲师:蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中层管理者

【培训收益】
1. 全面掌握抓导航、定目标、做计划、拿结果、追过程及做考核的思维与方法,实现组织目标; 2. 通过学习让团队不再将目标当作冷冰冰的数字,而是有目标感与赋能感,认同目标管理; 3. 通过学习掌握如何进行过程管理,从而让团队对目标有信心、有行动、有紧迫感; 4. 可以学习到提高效能、效率及任务分解、下达、沟通的方法和工具,为目标实现提供保证; 5. 学习如何跟踪督导,如何即时反馈,如何事后复盘的方法和策略,推动目标的早日实现。

前言:目标管理是管理的第一要务——没有目标就没管理
1. 从管理的原点谈起:谁是真正的领导?靠什么凝聚人心?
2. 刺猬思维和狐狸思维:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。
第1章 抓导航:正确认知目标管理
1. 思考:目标是什么?为什么要有目标?人们为什么不愿意设定目标?
2. 讨论:为什么管理者常定目标,却败于拿结果?
3. 目标管理的由来、定义与实质;
目标管理是系统工程:道、术、器;
目标管理三要素:科学性、管控性、激励性;
目标管理核心工作:基层认同、中层督导、高层重视;
4. 中层管理者在目标管理中的角色定位;
5. 目标管理中的常见问题;
6. 讨论:战略与执行或目标与实施,哪一个更重要?
7. 目标管理工具: pdca循环 /ogsm目标计划工具。

第2章 定目标:以终为始—聚焦关键任务与结果
1. 关键目标来自于哪里?
2. 确定目标的误区;
3. 制定目标的工具:
平衡计分卡/smart原则;
波特五力模型/波士顿矩阵;
4. 确定目标的小窍门及禁忌用语;
5. 确定目标的四个方法;
6. 设定目标的七个步骤;
7. 关于目标制定的问题:
上下级产生冲突,怎么办?
目标无法量化,怎么办?
8. 如何聚焦目标
聚焦最重要的目标
关注引领性指标;
重视战略解码(race原则)
9. 关于目标分解:
剥洋葱法;
工具:目标多杈树法;
工具:wbs法-目标、任务、工作和活动;
工具:okr目标与关键结果法。
10. 目标与绩效指标关联。

第3章 做计划:统驭全局—目标是彼岸,计划是桥梁
1. 思考:为什么计划赶不上变化?为什么计划常常不周全?
2. 做事前分析:
工具:鱼骨图法;
工具:swot分析法;
工具:决策树。
3. 如何制定计划:
工具:wbs工作分解结构
五步计划法
工具:行动方案/思维导图/甘特图
4. 如何锁定责任
人们为什么对责任敬而远之?
责任心缺失,关键问题在哪?责任是否会跳来跳去?
责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
责任稀释定律:责任人越多,责任心越少!
责任跳动定律:指挥人越多,责任心越少!
管理责任的方法:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。
5. 如何分清轻重缓急
测试:你是这样做事的吗?
效能>效率>勤奋;
要事第一:评估你的时间roi;
工具:四象限法/六点优先工作制
高效之道:二维时间管理法
节省时间的7个策略。
6. 如何做人员安排:
把合适的人放在合适的岗位上
掌握情境领导,发挥每一个人的潜能;
如何合理搭配人员,创造协同效应;
能力/业绩/态度/个性/层级

第4章 拿结果:行动管理—精细执行,超额完成
1. 如何执行到位:
“零定律”——100-1=0;
“价值思维”——我贡献了什么;
“客户思维”——把同事当客户;
“六个责任思维”——确保工作到位;
“三个不要”——让你远离问题;
“三个万一”——让你减少问题;
“三现主义”——教你解决问题;
“五字要诀”——教你强化执行;
“24字方针”——保证执行效果。
2. 如何沟通到位
沟而不通,责任在谁?
怎样才算是沟通到位了?
执行时,如何进行编码、解码和反馈?
执行的基本要求:说清楚、问明白、写下来;
如何避免沟通时的“漏斗”问题?
如何确保沟通时情绪对路?
执行时,必须做到的7个沟通细节;
执行时,如何应对沟通时出现的4种情况。

第5章 追过程:督导—发现问题,及时纠偏
1. 讨论:“用人不疑,疑人不用”现代管理还合适吗?
2. 避免盲目相信:怀疑不是对人本身,而是对工作过程和结果;
明确化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
管控化:授权的前提是监督,不可以监督的事不可以授权;
透明化:检查针对“事”和“岗位”,一切都在阳光下。
3. 查核化:人们不做你希望的,只做你检查的;
检查人:有工作执行,必有检查人;
控节点:关键的20%制约着次要的80%;
反复盯:有效检查工作的原则与方法。
追过程:目标进度、业务流程、关键指标、工作习惯、技能训练、业务工具。
4. 例行化:你强调什么,你就检查什么
走动式:“绝不提拔走直道的人”;
数字化:让问题自己“跳”出来;
质询会:检查比惩罚更重要。
5. 督导化:把问题解决在过程中,而不是秋后算账
赋能式:给予恰当指导;
方法论:督导的六个策略。

第6章 做考核:结果透明,奖惩分明
1. 绩效管理思维:
你强调什么,你就反馈(考核)什么;
赏罚分明,重奖业绩优秀员工;
热炉定律:预警性、即时性、公平性、必然性;
2. 绩效管理存在的问题:
有了绩效管理,却没有解决问题;
有了绩效管理,员工却没有成长;
有了绩效管理,员工没有了士气;
民主投票与领导评价哪个好?
全用客观量化指标是好事吗?
面对绩效申诉如何明辨是非?
3. 绩效管理要点:
绩效沟通与辅导;
绩效评价与反馈。
4. 绩效管理工具:
kpi:关键绩效指标的确定与应用;
ksf:薪酬全绩效模式;
360度考核:自我、上级、下属、同事、客户;
个人绩效承诺模版;
5. 团队复盘:赋能团队提升整体绩效。
 

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