10年银行信用卡营销及管理经验 某商业银行常年销售纪录保持者 美国认证协会aci注册国际高级职业讲师 现场辅导网点数超过300 某商业银行总行 首届“我是好讲师”大赛全国10强 曾任：某商业银行总行销售管理部/战略发展部负责人 曾任：某商业银行总行银行大学培训部经理/区域团队总监 曾任：某商业银行分行信用卡中心总经理 擅长领域：信用卡营销团队管理、信用卡产品/消费类产品营销技巧、活动营销策划、零售产品电话销售
5年银行营销授课经验 银行营销培训=具体落实，业绩会暴涨 （累计培训超500场，涉及活动营销策划、团队管理等领域） 9年项目落地辅导经验 银行项目培训=一步到位，售额会盈利 （累计辅导上百个项目，涉及《客户销卡挽留》《渠道精准营销获客》等项目） 马骏老师毕业后一直任职于北方某商业银行信用卡中心，先后担任信用卡中心总部风险管理审批师、电话营销项目管理、销售渠道管理、区域团队总监、网点辅导训练师、网点培训项目经理等工作职位， 具有丰富的银行信用卡从业经验和商业银行信用卡营销实战经验。曾为某商业银行15家分行近200个营业网点进行信用卡业务营销培训，累积信用卡发卡量由五年的100万张突破至一年半的200万张，效率提高了2.5倍，打破了该行信用卡销售的历史记录。 5年大型商业银行信用卡营销授课经验，曾为北京银行信用卡中心总部、浙商银行信用卡中心总部、中国建设银行天津分行、中国银行天津分行、浦发银行杭州分行、华夏银行武汉分行、广发银行哈尔滨分行、中国农业银行内蒙古分行、长沙银行、锦州银行、包商银行等300余家网点定期进行《信用卡营销团队管理》《商业银行信用卡、分期产品营销技巧》等课程培训，单人累计授课时长1000小时以上，培训学员3000余人。
主要业绩： ▶ 担任多个银行特聘讲师，协助银行完成多产品多形式销售辅导项目。 ▶ 广发银行哈尔滨分行：完成分行信用卡营销、消费金融营销、外拓现场辅导项目 ▶ 邮储银行河北省石家庄分行：开展多期信用卡营销项目，并建立一套可复制销售技巧工具 ▶ 邮储银行河南省周口分行：“提能力、促中收”2020年信用卡旺季营销储备项目 ▶ 中国建设银行天津分行：指导近200名网点主任开展厅堂营销技巧培训、etc获客项目 ▶ 北京银行、浙商银行：先后2次对信用卡中心总部部门总经理、地区分部总经理开展信用卡营销团队管理、销售技巧培训 ▶ 华夏银行武汉分行、长沙银行总行：信用卡营销能力提升项目
负责银行信用卡项目，指导团队进行信用卡营销，取得大突破。 ▶ 实现网点发卡量突破：实地指导某商业银行网点客户经理信用卡营销战略，使该网点全年地区累计发卡量由17000张提升至30000张（地区人口93万人）。 ▶ 实现存量客户转化率提升：深挖银行存量客户，推动交叉销售项目，存量客户转化办理信用卡客户完成率由30%提升到60% 。 ▶ 实现信用卡消耗成本降低：担任信用卡移动进件系统项目负责人，推动取消纸质进件，改用pad进件方式，每年节约耗材成本300万元以上。 ▶ 实现首个100万张发卡历时5年：筹备并创建首支企业内部培训师团队，包括兼职讲师及专职讲师共计35人，期间，带领团队开展“燎原计划”销售经理营销技巧培训项目，于一年半的时间累计发卡突破200万张。 ▶ 开发课程《信用卡分行渠道精准营销获客》获2017某商业银行好讲师&好课程项目“最佳实践奖”。
为商业银行策划开展多个项目，助力业绩飙升 ▶ 引入北方某商业银行电话营销系统，变更传统纸质作业、人工流转资料方式，以薪酬为导向，当年电话营销分期业务同比上年上浮300%，营业收入达1.5亿元，提升3倍工作效率。 ▶ 创立策划并开展“某商业银行电话营销幸福金”项目，项目开展第一年收入达2亿元。 ▶ 创立策划并开展“某商业银行电话邀约激活”项目，当年累计激活信用卡30000张。 ▶ 创立策划并开展“某商业银行客户销卡挽留”项目，当年累计挽留预销卡客户17000张。 ▶ 调整并制定电话营销新版《薪酬管理办法》，销售人员以薪酬为导向，当年营业收入突破3.5亿元。
主讲课程： 《“雏鹰计划”——商业银行信用卡新晋员工培训》 《“获客营销、投其所好”——商业银行信用卡厅堂营销技巧培训》 《“主动出击、抢夺阵地”——商业银行信用卡外拓营销技巧培训》 《“小小卡片、大大世界”——商业银行信用卡团办营销技巧培训》 《“风驰电掣、不在话下”——商业银行信用卡电话营销技巧培训》 《“如来神掌、把控全局”——商业银行信用卡营销团队管理培训》
主导项目： 《回眸一“销”坐“售”渔利——信用卡业绩提升项目训练营》
