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工匠精神-ag娱乐平台官方网站

课程编号:35896

课程价格:¥35000/天

课程时长:1 天

课程人气:471

行业类别:     

专业类别: 

授课讲师:丁坚

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业全体员工(特别适用于基层人员)。

【培训收益】
引导员工不断追求完美和极致,不断改善自己的工作成果; 让每个员工从工作态度上转变,严谨认真,精益求精; 让员工能从内心上产生观念心态的变革效能,正确的理解责任感,加强工作责任心; 让员工学会享受在专业领域追求进步与卓越,打造本行业最优质的产品与服务;

导言 认识你的工作和职业化
如何理解工作与职业化?
情景模拟:职业化的员工面对具体问题,如何处理?
老板为什么“老是板着脸”?
责任心:工作认真负责
执行力:最终做出结果
职业化:在其位谋其职
总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗?
在公司最受欢迎的五种员工
在公司最不受欢迎的五种员工
职业生涯案例-----卓越,从平凡开始
新时代的职业化精神-----工匠精神:不断追求卓越
只有敬于业,才能精于业:寿司之神小野二郎

工匠精神之一:精益求精,追求持续改善
优秀员工的评价标准----松下公司的企业标语牌
对于企业员工,如何体现工作的精益求精
不断努力尝试,提高服务的【品质】;
不断努力尝试,提高作业的【效率】 ;
不断努力尝试,降低浪费与【成本】 ;
大建议小表扬,小改善大鼓励
精益求精与作业改善的五大误区及对策解析
误区之一:把产品&服务问题复杂化、神秘化、专业化。
误区之二:面对团队问题,要么漠视不解决,要么一次彻底搞定问题。
误区之三:问题只在会议室开会,靠大家“想”,不深入现场。
误区之四:只依赖全面制度文件与流程管理体系,来解决具体问题。
误区之五:问题脱离一线基层人员,只由中高层及精英人士讨论决定。
精益求精与作业改善的实践手法—专题攻关
具体主题明确(聚焦关键问题点);
起止时间明确(公布时效性的压力);
责任人员明确(谁主导,谁配合,谁检查);
阶段目标明确(化繁为简,化难为易);
控制动作明确(改善动作直接一针见血);
监督检查明确(高频率稽核是硬道理);
责任奖罚明确(物质与精神奖励结合)。

工匠精神之二:认真严谨,工作一丝不苟
案例导入:中国古代帝王的识人之术
如何做到认真严谨,一丝不苟
时刻保持危机感
设立清晰量化的samrt目标
讨论:对【目标】描述不清---如何smart?
specific 具体的
measurable 可以衡量的
attainment 可以达到的
relevant 目标联动性的
time 有时间性的
及时记录日常工作的关键表现:数据
重视数据,记录数据
一切以数据说话
主动营造自我职业危机感,让自己时刻保持敬畏心

工匠精神之三:结果导向,执行创造价值
讨论:两个团队有哪些差别?
强化【执行力】的三大思维模式
第一,结果思维
企业生存发展的本质是“结果交换”
企业不做结果会被社会淘汰,员工不做结果会被企业淘汰
第二,亮点思维
凡事背后必有原因和规律性。
从个体成功案例现象背后,积极分析寻找关键要素
以点带面,通过亮点总结经验复制成功,从而实现业绩超常规突破
第三,内向思维
外向思维的人,出现问题首先就是责怪别人,抱怨别人错;
内向思维的人,出现问题首先考虑我百分百承担责任。
高效执行力的【三大】落地实践
闭环管理,规范作业活动的“三要素法”
执行落地的趋势:划小责任单元
高频稽核:检查是硬道理

工匠精神之四:刻意练习,从量变到质变
世界最伟大的投资家:沃伦.巴菲特的投资秘籍
【刻意练习】职业生涯的10000小时定律
如何可以做到“刻意练习,从量变到质变”
关键之一:积极主动----面对困难挑战,以身作则,说“我来”
积极主动,挺身而出的三种情形:
面对上级领导的难题,你说“我来!”
面对平级部门的难题,你说“让我来!”
面对下属员工的难题,你说“跟我来!”
关键之二:要事第一
实战工具:重要--紧急四象限
“我”的日计划模拟演练
学会自我管理,坚持投资【重要不紧急】
关键之三:跨界学习
有利于公司整体目标达成
避免人为推诿,打破“专业深井现象”
关键之四:主动复盘
对于阶段性目标达成及时总结思考
吸取经验教训,以期下次更高效工作

工匠精神之五: 成就自己,在工作中修行
提升个人自尊感,描绘发展愿景:给一年后的自己写封信
积极的态度是做好工作的关键
人生两杯水,敬业如敬生命
学会以辨证的态度看待问题
播种一种行为,收获一种习惯;
播种一种习惯,收获一种性格;
播种一种性格,收获一种命运。
从优秀到卓越,塑造职业化习惯
职业化习惯之一:10分钟法则
职业化习惯之二:6点工作制
职业化习惯之三:发扬131文化
滴水穿石,坚持用【九宫格】平衡幸福人生

知识回顾与课程总结  

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