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广东省能源集团有限公司某电厂《360畅顺职场沟通》第三期培训顺利交付!-ag娱乐平台官方网站

郭敬峰培训讲师

郭敬峰

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【郭敬峰老师】 ★压力情绪管理专家 ★团队绩效提升专家 ★北大元培智库·应用心理学·客座教授 ★2019全国“十大杰出金牌讲师”冠军 ★ 2015-2022年度“中国培训优秀讲师” «美国n...

广东省能源集团有限公司某电厂《360畅顺职场沟通》第三期培训顺利交付!
时间:2023-11-15     作者:郭敬峰

 2023年8月1日,广东省能源集团有限公司某电厂《360畅顺职场沟通》第三期培训顺利交付!“团队绩效提升专家”郭敬峰老师再次返聘分享:“沟通能力测试、失传沟通秘笈、听说问看技巧、互动解疑答惑”等,让大家学会如何高效工作,快乐生活,运用同理心沟通,多些理解和包容,祝大家工作进步,再创辉煌!

 
 郭老师带领学员们先做了小游戏暖场后,老师讲解了“什么是沟通?”、“沟通的重要性”,并给大家现场进行“沟通能力测试”,了解自己的沟通水平,带着问题听课,以便更好解决工作困惑问题,提升团队协作沟通能力。
 
 课程中,老师详细讲解人际沟通的原则、沟通漏斗,沟通形式的表现力:语言(即说出或写出的话语)7%,体态:55%,类语言:38%。大家纷纷举手分享,在互动中获得积极的成长体验,学有所获,以积极的心态和开放性的思维投入学习。
 
 郭老师分享了失传的沟通秘笈:同频同率、先跟后带。如何做到同频同率?1.外在形象特点赞美,2.语音、语调、语速,3.肢体语言,4.共同爱好,5.共同经历。如何先跟后带?1.同理心,2.共情,3.先肯定再表达再肯定,大家积极演练,认真参与。
 
   沟通的目的是信息传递准确,情感交融和谐,思想达成统一,郭老师分享听、说、问、看艺术,提问的6大好处:挖掘信息,引导对方,控制交谈,鼓励参与,了解对方,建立良好形象,“说”的5w2h法则,让大家ab角色模拟练习,课程氛围热烈!
 
 职场畅顺沟通的关键:建立在对双方了解的基础上,进行高效双向交流,从而正确传达思想,并且达成共同的目标,同频同率、先跟后带,高情商和非暴力沟通尤为重要,希望大家运用学到的工具方法,快乐高效工作每一天!
 
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   应对策略:通过eap心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业eq与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高企业绩效!
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