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慧眼识人-ag娱乐平台官方网站

课程编号：58408   课程人气：94

课程价格：￥2000  课程时长：1天

行业类别：    专业类别： 

授课讲师：范维娜

课程安排：

       2024.12.20


  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理者及人力资源管理专业人士

【培训收益】
1.明确面试官的角色与定位，塑造更为职业的面试官形象 2.了解人岗匹配的依据：选才标准及胜任素质模型 3.梳理招聘流程和招聘中涉及的人员及职责分工 4.适用于多种场景的经典面试方法：结构化及bei行为面试的流程及要点 5.系统梳理完整的面试结构六步骤，以提高短时间的高效面试 6.学会对简历进行评估与分析，并深挖深层次特征 7.学会针对选才标准进行面试问题的有效设计，形成内部面试题库 8.掌握在行为面试中观察、提问、追问、倾听、评价的技巧 9.掌握基于求职动机的评价技巧 10.了解常见的8个人事决策误区

第一单元：走马上任——面试官的角色与定位
（此单元解决面试官职业形象的塑造问题）
1 开场介绍
宣布规则  老师介绍
 介绍日程安排  热身，调节气氛
 强调课堂竞争规则，并明确要求
 精准识人的必要性
2 关于人才选、育、留、用的思考  学员讨论
 讲师讲解  了解ag娱乐平台官方网站的人才招聘的全貌
 了解招聘面试工作新趋势及应对策略
 明确每个角色在招聘管理中需各司其职及主要分工
3 面试的角色与定位  讲师讲解  了解面试官的主要职责与价值贡献
 了解面试官的价值与角色定位
4 面试的礼仪与准备  学员讨论  了解面试官的行为规范及仪容仪表
5 优秀面试官的五大核心特征  讲师讲解  了解优秀面试官应具备的特征
成果：
 理解面试的重要性和优势
 了解面试官的角色定位及仪容仪表
 了解优秀面试官的五大核心特征
第二单元：人岗匹配——用人需求及胜任力模型
（此单元是解决人才标准的建立问题）
6 冰山模型与人才定义 讲师举例
讲师讲解  了解冰山模型及素质
 了解高潜人才定义
7 人岗如何匹配—岗位任职资格 讲师举例
讲师讲解  人岗匹配的三步曲
 人才甄选的目标
 人才甄选的原理
 有效的人才甄选方法
8 人才选拔标准—胜任力模型 讲师举例
讲师讲解  学会如何构建胜任力模型
 练习活动：针对企业关键招聘岗位进行人才画像输出
第三单元：精准选才——结构化行为面试技术
（重点介绍适用于校招与社招的经典面试技术）
9 面试前的活动：
简历评估与分析 讲师讲解
学员练习  简历的基本印象和判断
 梳理及明确简历中的关键信息及漏洞
 如何基于简历信息深挖候选人的动机、个性及价值观
 活动：简历分析练习-根据简历询问点列出问题清单
10 设计面试问题 讲师讲解&举例
学员练习  如何设计面试问题
 如何区分好问题&坏问题
 练习活动：基于关键岗位人才标准进行问题设计
 案例分析：如何识别问题设计的关键？
 总结：“好问题”的特点
11 做好敏锐的提问者 讲师举例
讲师讲解
学员练习  遵循ober提问法则
 提问技巧：三个重要技巧
 总结：如何做到有效提问？
12 有效的追问 学员探讨
讲师讲解
讲师举例  学习追问“漏洞技术”举例说明
 掌握star追问技巧 举例说明
 掌握doarla追问模型 举例说明
 互动练习：
识别哪些追问是有效追问？
哪些追问是无效追问？
 总结：有效追问句式和无效追问识别
13 客观评分步骤 讲师讲解  评分技巧：掌握行为评价的四项原则
 掌握评价的基本四步骤
 肢体语言的魔力：
如何识别候选人真实与谎言？
 如何识别“面霸”？
14 基于动机的评估 讲师讲解
学员互动  如何判定求职动机
 如何采取得体提问策略获取个人信息
成果:
 系统梳理半结构化及行为面试的流程及要点
 掌握出题的方法，能依据不同情境设计合适的面试题
 掌握提问的star技巧，敏锐把握关键信息
 掌握追问的漏洞技术，深挖深层次的动机和信息
 通过对面试内容的分析，掌握测量的orsce原则，精确客观的评分
第四单元：鱼缸演练——现场面试模拟
15 结构化及行为面试演练 视频观摩
讲师分析
现场演练  针对某求职者的面试演练，让学员参与面试演练中
 针对某求职者（社招）的简历分析
 临时组建一组面试小组进行现场演练，面试时间15分钟，其他学员进行旁听和观察记录，并给与点评反馈
16 面试官应对技巧与失误避免 讲师讲解
讲师举例  熟练掌握面试官的情景应对技巧
 强调面试官常见的失误，便于避免
 纠正面试官认知的失误
成果:
 学会行为面试技术的流程及技巧
 学会对简历进行分析
 掌握有效提问技巧和追问技巧
 掌握出面试官的应对技巧和失误避免
说明：
－本次课程内容为一天课时，一天课时计划6小时，上午一次休息时间；下午一次休息时间，茶歇时间：10分钟；
－课程中会根据学员实际情况，教学内容略有调整
 

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