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走进深航学服务创新培训|走进深航学服务创新培训课程-ag娱乐平台官方网站

课程编号:58722

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:25

行业类别:     

专业类别: 

授课讲师:资深讲师

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
1.近距离感受 走进深航总部 了解深航的发展史 2.零距离授课 深航内部高管亲自授课 深入了解名企的ag旗舰厅官方网站的文化理念 3.面对面交流 现场倾听内部高管实战分享 精准指导,现场解疑 4.科学性复盘 专业导师科学引导学员总结 梳理关键点,强化学习效果

08:30-09:20 深航标杆学习行前引导
关于深航相关介绍
深航参观点与学习点介绍
随团顾问抛出深航之行看点,学习点,引导大家对于深航参访学习的思考,带着问题走进深航参访。 标杆考察学习顾问
巴士课堂
09:30-10:00 参观前介绍
整体了解深航
介绍参观的注意事项 深航专业接待
10:00—11:30 深航总部基地参观
参观深航乘务员培训中心,实地参观乘务员的水上应急训练、动静态应急逃生训练舱、灭火舱等等;
参观机长飞行模拟机
参观深航总部园区,以及员工活动中心等
参观收益:能够全方位的了解乘务员的应急训练,以及机长的训练方式等等,也能了解深航为员工提供的后勤服务,为留住人才做了哪些举措等。

11:30-13:30 午餐/休息
13:30—16:30 主题分享:深圳服务管理三驾马车
1、深航服务创新体现在哪些方面
2、深航如何架构服务管理体系
3、深航如何培养优秀服务人才
4、互动交流 深航培训部综合培训负责人
 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
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