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银行青年员工压力与心态管理培训|银行青年员工压力与心态管理培训课程-ag娱乐平台官方网站
课程编号:23448
课程价格:¥14000/天
课程时长:1 天
课程人气:726
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
【培训对象】
银行青年员工
【培训收益】
调整银行青年员工的情绪压力
银行青年员工
【培训收益】
调整银行青年员工的情绪压力
1. 压力
1)青年员工工作压力自我调查
2)压力的定义
3)压力自我测试
4)压力的分类、正压力的激励作用与负压力的危害
5)情商 成功者必须有用高情商(认识自我、控制情绪、认识他人、自我激励、建立合谐人际关系与工作关)
2. 压力管理
1)压力组成与性格
2)压力的形成与同理心的缺失
3)压力的形成与自我认知能力的低下
4)对强者尊重是成功者必有的个人修养
5)压力、理想、异想天开
6)压力与个人能力的反比关系
7)压力与沟通能力的关系
3. 压力释放 积极工作
1)学会不断补充正能量
2)提升工作能力是体会工作乐趣的必由之路
3)不断发现自我价值
4)学会取舍 学会放弃 学会进取
5)不断提升个人修养,扩展个人格局
6)组建个人情绪压力释放系统,快乐面对困难、快乐工作
微软认证mos专家
中国培训联盟理事
中国《培训》杂志顾问
中国邮政储蓄银行教育培训顾问
湖北卫视《盛视前程》栏目专家导师
中国首批高级管理咨询师(2002年)
中国博雅塔教育集团心理学部主任
连续六年中国讲师500强
农行 建行 光大 民生 华夏 农信 特聘讲师
韩穹老师有着长达23年的丰富教学经验,是中国最早进入培训行业的实战派培训专家,也是中国现代金融管理咨询培训的开拓者和奠基人之一。
自1992年韩穹老师从山西大学金融与管理专业毕业以来,一直任职于邮储银行山西省分行,主管培训工作,长期从事商业银行网点管理、商业银行服务管理、现代商业银行服务提升标准化管理、现代商业银行转型实务、银行员工职业务素养、银行员工压力与心态管理、阳光心态、商业银行大堂服务新规范与新理念、商务与服务礼议、ttt、、沟通谈判等课题的教学与研究,培训学员近十万人。
2002年,韩穹老师在东北财大完成mba课程、同时在德国、法国、比利时、荷兰、俄罗斯、新加坡、台湾等国家和地区多所著名教育机构学习、进修、讲学。
近五年来,韩穹老师更专注于新形势下金融领域的专业化研究,广泛了解现代金融在新形势下遇到的机遇与挑战,经济新常态下员工管理,充分结合国外最新成果,设计了一系列内容、形式全新的课程,被誉为金融企业发展与员工素质全面提升的“发动机”。
几年来,韩穹老师参与制定了《中国邮政储蓄银行服务管理手册》、《中国邮政储蓄银行示范网点转型培训纲要》;在国家级刊物上发表了《银行员工压力与心态管理》、《中国农业银行中年员工阳光心态与情绪压力管理》、《做好一名银行里的新兵》、《商业银行转型首先是转芯》、《新任支行长必修的六门课》、《提升网点服务管理水平的八项要素》等论文11篇;应邀为邮储银行、农业银行、光大银行、民生银行、华夏银行、农村信合、晋商银行等单位讲授种类员工管理、服务提升课程,教学效果良好,并连续六年被评选为中国讲师500强。
工作中,韩穹老师以“一个主线、两个工程、三个支柱和四个流程优化”为指导方针,提高网点服务水平、推进网点销售转型、转变业务发展方式、加强精细化管理、增加人均和网均产能,实现了网点从传统交易结算中心到销售与利润中心的转变。
同时,努力畅导以人为本的管理理念,与过去常用的激励式情绪管理模式不同,韩穹老师更注重从心理学、社会学角度人性化释放高压力环境中的情绪释放,简称“beap”,这一课程体系自2013年起在农行山西省分行、甘肃省分行、青海省分行等单位进行了推广,受到广大基层员工一致好评。
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【课程介绍】在竞争日趋激烈的社会中,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队成员的变革适应、心态管理、负面情绪调适和压力疏导能力。面对市场变革,很多行业将会面临大洗牌,您是否有以下困惑问题?竞争激烈,生意下滑,企业究竟该如何应对市场变革?职业倦怠,中年危机,人生突然没有了方向和意义?员工没有目标,..
¥30,000 元/ 天
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第一章; 销售是客户之媒 一、找到销售的感觉 1、透视销售竞争之道 2、资源、能力、目标的三者关系 3、销售精英的21项基本原则二、销售只需执行三件事 1、熟悉公司的产品 2、将产品推广与推荐给客户3、让客户转介绍你的产品 三、成功的销售的决定权在于你自己 1、为他人提供价值与回报的机会 2、为他人创造丰富的人..
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第一部分:职业化塑造 一、 做职业化员工 1. 心态革命:我相信、我看见 2. 武装自己:每天进步一点点 3. 乐在工作:让工作成“快乐”生产基地 4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果 5. 感恩的心:感恩是一种智慧 二、 打造职业化习惯 1. 卓有成效:我能贡献什么? 2. 现地现物:有问题..
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