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培训需求分析与年度计划制定培训|培训需求分析与年度计划制定培训课程-ag娱乐平台官方网站

课程编号:58398   课程人气:106

课程价格:¥3800  课程时长:2天

行业类别:    专业类别: 

授课讲师:王丹

课程安排:

       2024.11.22


  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
培训经理、培训主管,人力资源经理

【培训收益】
♦ 掌握培训需求分析流程 ♦ 理解和掌握3种需求分析模型 ♦ 使用问卷法、1对1访谈、小组访谈法、精准的培训需求分析 ♦ 年度培训计划中关键信息的确定

1.需求分析导论
♦ 银行培训,究竟要满足谁的需求?
♦ 培训需求分析 vs. 银行绩效差距分析
♦ 银行发生哪些事件,是最佳的培训需求分析的时机
♦ 培训需求分析的三个层次:战略、任务、员工
♦ 常用的培训调研方法
2.问卷调研
♦ 什么时候适合使用问卷调研
♦ 问卷调研需要遵循哪些原则
♦ 案例分析:银行的需求调研问卷,存在哪些问题
♦ 如何设计有价值的调研问题:什么该问,而什么不用问
♦ 确定调研的样本人数:调研多少人,才说明问题
3.结构化访谈
♦ 什么状况下使用访谈来分析培训需求
♦ 访谈的底层逻辑:结果计划轮
♦ 访谈中的六个关键流程
♦ 引导式提问技巧:orid与六个引导提问句
♦ 疑难回答的应对:转化谈话的技巧
♦ 现场演示/练习/教练辅导
4.小组访谈:dacum工作坊
♦ 为什么要集中访谈
♦ 小组访谈的原则
♦ 小组访谈的对象选择:绩优、绩中、绩差
♦ 小组访谈的6个引导活动设计
♦ 现场演示/练习/教练辅导
5.确定年度培训计划中的关键信息
♦ 触动领导/业务部门的培训计划是什么样的
♦ 给出年度培训计划的模板
♦ 为什么是培训项目,而不仅仅是课程
♦ 培训与银行战略目标及绩效之间的关联
 

咨询电话:
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咨询热线:
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